Política de Privacidade
O Visão do Lucro respeita sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais tratados em suas operações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, bem como os seus direitos como titular.
1. Controlador dos Dados
O Visão do Lucro, pertencente ao Grupo BPO, inscrito no CNPJ nº 64.203.489/0001-81, com sede na Av. Paulista, 1912 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-200, é o controlador dos dados pessoais tratados conforme esta Política.
O Grupo BPO atua com soluções integradas em contabilidade, consultoria e assessoria para o crescimento do seu negócio.
2. Dados Pessoais Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme sua interação com a plataforma e com os serviços relacionados:
- Dados cadastrais: nome completo, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, cargo, empresa, endereço e demais informações de identificação fornecidas no cadastro;
- Dados financeiros e operacionais: informações bancárias, dados de cobrança, faturamento, movimentações, propostas, contratos, indicadores financeiros e demais dados necessários à operação da plataforma;
- Dados de uso e navegação: endereço IP, data e hora de acesso, dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas acessadas, tempo de navegação, cookies e logs de uso;
- Dados enviados pelo usuário: documentos, arquivos, mensagens, registros, formulários, observações, cadastros internos e demais conteúdos inseridos voluntariamente na plataforma ou em integrações.
2.1. Dados oriundos de integrações e ferramentas
Quando você autoriza o uso de integrações, importações ou conexões com sistemas de terceiros, poderemos tratar dados provenientes dessas fontes, tais como:
- informações de cadastros de clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros;
- dados financeiros, comerciais, operacionais, fiscais, contábeis ou administrativos;
- dados relacionados a propostas, tarefas, pipes, indicadores, documentos, históricos e registros internos;
- identificadores técnicos, tokens, chaves de API, credenciais autorizadas, IDs de conta e escopos concedidos.
Esses dados serão tratados apenas dentro dos limites necessários para viabilizar as funcionalidades contratadas, integrações habilitadas e rotinas operacionais do sistema.
2.2. Dados pessoais sensíveis
Em situações específicas, o Visão do Lucro poderá tratar dados pessoais sensíveis, sempre de forma limitada, necessária e vinculada à operação das ferramentas utilizadas pelo usuário ou pela empresa contratante. Isso pode ocorrer, por exemplo, quando o sistema processar documentos, cadastros, rotinas administrativas, obrigações trabalhistas, dados relacionados à folha, benefícios, admissões, afastamentos ou outros registros.
Nesses casos:
- o tratamento será realizado somente quando estritamente necessário para a execução das funcionalidades da plataforma, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou outra base legal aplicável;
- adotaremos medidas técnicas e administrativas reforçadas para proteção desses dados;
- o acesso será restrito a usuários autorizados e a profissionais que necessitem dessas informações para execução da atividade;
- não utilizaremos dados sensíveis para finalidades discriminatórias, abusivas ou incompatíveis com a legislação vigente.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para finalidades legítimas, específicas e informadas, tais como:
- prestação dos serviços contratados;
- operação das funcionalidades da plataforma;
- gestão de processos internos, pipes e tarefas;
- atendimento ao cliente e suporte técnico;
- execução de contratos e emissão fiscal;
- cumprimento de obrigações legais;
- melhoria de produtos e UX;
- envio de comunicações operacionais;
- prevenção a fraudes e segurança.
3.1. Finalidades específicas para dados gerados pelo sistema
- geração de dashboards, relatórios, métricas e indicadores de gestão;
- acompanhamento de produtividade e performance operacional;
- análise de processos, fluxos e evolução dos pipes;
- consolidação de informações para apoio à tomada de decisão;
- geração de alertas, recomendações e insights operacionais;
- identificação de inconsistências e oportunidades de melhoria.
4. Bases Legais Utilizadas
Os dados pessoais poderão ser tratados com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:
- execução de contrato e procedimentos preliminares;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo;
- legítimo interesse do controlador;
- consentimento, quando aplicável.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços, plataformas de hospedagem, parceiros operacionais vinculados à execução do serviço e autoridades governamentais quando exigido por lei.
5.1. Integrações e dados de terceiros
A coleta e o tratamento de dados por integrações ocorrerão somente após autorização realizada pelo usuário responsável. Ao conectar sistemas, você declara que possui base legítima para compartilhar tais dados.
5.2. Anonimização e uso estatístico
Poderemos utilizar dados anonimizados ou agregados para fins estatísticos e evolução de produto, sem identificação direta do titular.
5.3. Transferência internacional
Alguns provedores poderão processar dados em servidores fora do Brasil. Adotaremos medidas adequadas para assegurar a proteção conforme a LGPD.
6. Armazenamento e Segurança
- criptografia e controle de acesso;
- autenticação e rastreabilidade;
- monitoramento e backups;
- políticas internas de governança.
7. Seus Direitos como Titular
- confirmação e acesso;
- correção e exclusão;
- portabilidade;
- revogação do consentimento.
10. Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Yuri Gomes